隨著互聯網行業的飛速發展，以及市場對電子商務的熟悉及認可，網絡印刷也越來越多地被市場認同，眾多印刷廠也紛紛轉型，開辦網站。要想成功轉型，做好網絡印刷平臺，首先要弄清楚，這樣的平臺對用戶而言究竟有何吸引力?

      1.價格優惠

      根據實際的價格對比，我們不難發現，相對于很多地方印刷和設計機構的壟斷，網絡印刷平臺的價格要便宜很多，有時候，幾成的差價足以讓用戶丟棄傳統的印刷方式來投奔網絡。尤其對于企業來說，每年在平面設計和印刷上的費用不少，利用這種渠道會有很好的成本控制效果。同時，網絡渠道的明碼標價也解決了公司員工吃回扣的潛規則，這樣一來二去，節約的資金很可觀。

      2.品質精良

      對于用戶來說，最后拿到的成品長什么樣最重要。品質的精良是目前網絡設計和印刷機構的宣傳重點。大型平臺在設計上擁有豐富的設計師資源，能夠發揮客戶需要的一切技術，在設備上，合作的印刷廠都具有國際領先的印刷設備，小到一張紙，一盒油墨都采用了最好的品質，印刷出來的成品自然可圈可點：色彩上，不會出現大的色差，網站也承諾色差過大會做相應的賠償，更不會有掉墨，紙張容易破損的情況產生。

      3.服務到位

      如果說價格和品質都是從產品的角度來說的，是硬件的問題。那么在線設計和印刷的軟件問題同樣是人們關注的重點。這個重點即服務。它包括很多方面：首先是客服人員接受咨詢的態度。網站上的很多用戶都是第一次利用網絡渠道來設計和印刷，內心有很多顧慮，操作上也可能會有阻礙，因此在回答咨詢時客服人員耐心的態度會成為對用戶的一種吸引；再者，設計師在設計過程中，會有與用戶溝通的環節，也需要耐心；最后很重要的一種服務就是售后。不是把貨發出去就完事了的，要想獲取更多更廣的客戶資源，售后服務一點差錯都不能有：對于平臺自身的失誤，如少發貨，發錯貨造成的用戶損失要進行一定的賠償，對于用戶提出的建議要虛心接受，有關包裝，物流的問題都要仔細跟進，確保用戶覺得整個體驗過程都是滿意的。

      4.創意

      創意是現代人最講究的。網絡印刷的創意可以體現在印刷品的設計、印刷工藝、裝裱等細節方面。從這幾個方面入手，印刷業也就跳出了單純的加工服務范疇。網絡印刷提供在線設計和印刷的吸引力往往也在于此，人們看到平臺上的一些經典案例，或是被某些有創意的模板吸引都是有可能的。另外，網絡上的資源更多，人們在挑選的時候也會觸發自己的靈感，對整體設計也有幫助。此時，創意不僅體現在每種產品單獨的設計上，還體現在設計的呼應性方面。在每項服務中都有專業的設計師為客戶服務，可以選擇的內容很多，用戶可以提出任何創意，也能要求不同的設計作品融入共同的產品和品牌創意，自由度很高。

      由此可見，由于網絡印刷具有價格優惠、品質精良、服務到位、創意等多方面的優勢，因此非常印企的青睞。

      近10年來，我國內地許多有實力的印刷廠，大多嘗試了建立門戶網站，也成立了網絡行銷部門?？上У氖?，幾乎沒有一家成功的網上做生意的模式，以至于有些停止運作，甚至解散團隊，因此也沒有一家轉型成功變成美國vistaprint、香港保諾時或是臺灣健豪那樣成績突出的網絡印刷企業，有能力不斷增加生產線，擴充營運規模。

      是國內大環境不適合網絡印刷？還是網絡的基礎建設還不成熟？還是試水的同行沒有理清網絡印刷的邏輯條件？

      今天在淘寶網站上有上千家淘寶印刷店，提供印刷品的定制服務。如果你在淘寶搜尋“印刷”二字，再依照信用等級排列，就會發現至少有10家淘寶印刷店擁有3顆或4顆皇冠以上的評級，他們和客戶交易后得到200萬或500萬個以上的好評，可以推斷他們至少完成過上千萬筆的訂單，其中一家3顆皇冠的淘寶店一年就做了超過1000萬筆生意。

      上淘寶買印刷服務的訂單，當然是所謂的“碎片”（非主流分散于全國各地，數量巨大），多來自于所謂的“互聯網原住民”，他們出生于互聯網普及以后，他們利用網絡買東西、交朋友、談戀愛，一旦有印刷需求，他們就自然而然地會到網絡上搜尋，到淘寶去找寶貝。

      然而如果一家威海印刷廠建立網絡門戶，找一個非“互聯網原住民”去負責網絡行銷，到網絡世界講普通話，當然無法和“互聯網原住民”溝通，不成功就很自然了。此外，印刷廠把重心放在網絡門戶上之后，卻沒有在管理流程上下功夫去改造，一旦網絡訂單增加，人手缺乏，客戶有了交貨延遲不好的體驗之后，印刷企業同樣會失去網絡生意持續的動力。

      客觀事實是，許多成功的網絡印刷企業一天可以處理上萬筆訂單，訂單增加，人手不會跟著增加。

      曾經有一家以化妝品包裝盒和書刊畫冊聞名的印刷廠，幾年前投資網絡門戶到網絡上接單做個性化印刷品生意，經過5～6年的嘗試，最后還是棄守。到陌生的網絡市場去發展，沒有把自己印刷廠原有的優勢拿出來，一味地去推適合網絡上的印刷服務，這可能也是一般印刷廠上網轉型不成功的主要原因之一。

      南方的合版印刷企業的李老板，每天到了截單前一個小時，會先看看這一天的訂單數量，有需要時就利用手機發短消息“今天幾點到幾點，本公司打N折！”一次群發給3000多個客戶，短消息發出后，訂單就會改變方向涌進他的合版印刷系統里去。

      內地還沒有成功的印刷電子商務，并非沒有同行試水，而是沒有正確地描述網絡印刷生意的基本藍圖。

      內地有許多有實力的印刷廠準備迎接未來，他們認為應該早一點上網，卻拿不定主意朝哪個方向前進。實則，打開GPS輸入通往印刷電子商務的未來，應該看到以下溫馨提示：

      ——上網開發的新客源，沒有大訂單，多是碎片訂單，全國這么大的市場加起來也很可觀，但是需要懂得互聯網語言的“駕駛員”；

      ——上網延伸服務的距離，得先強化自己的優勢，盡快利用網絡新方法把現有的客戶服務好，同樣的服務利用網絡就能向外擴散；

      ——如果你有足夠的資金，只要發揮創造力，嘗試各種可能和錯誤，只要在資金耗盡以前找到網絡上持續流量的訂單就成功了。